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Facilite sua vida!
Para que seja mantida a credibilidade conquistada, a empresa garante uma política de troca e devolução simplificada de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo ou trocá-lo, você poderá fazê-lo em até 07 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento. Comunique ao nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) através do endereço eletrônico [email protected] , informe o ocorrido e em até 48 horas será feito o estorno.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Pode ser usada por qualquer pessoa?
Sim, pode ser usado em qualquer idade. Ele foi desenvolvido para que não haja nenhum tipo de acidente ou dano a qualquer pessoa.
Tem alguma garantia?
Prazo de entrega
Os produtos da Simpleshop Brasil são enviados diretamente do fornecedor para o cliente. Esse envio tem um prazo de 15 a 45 dias úteis. Estamos com uma média de entrega de 20 a 35 dias corridos, devido a quantidade de pedidos
Quais as formas de pagamento?
– Aceitamos pagamento via cartão de crédito parcelado em até 12x e pagamento à vista via boleto bancário (não parcelamos no boleto e não aceitamos depósito).
O frete é grátis?
Depois de pago recebo algum e-mail com a confirmação?
Sim! Além da confirmação por e-mail, entramos em contato por WhatsApp para confirmar seus dados para que não ocorra nenhum erro no envio do seu produto!
De onde vem o produto?
Produto enviado direto do fabricante fora do Brasil. Por isso o prazo de recebimento pode variar de 2 a 8 semanas.
É seguro comprar nesse site?
Sim! Você poderá verificar que este site possui o cadeado no topo, garantindo que a transação é totalmente segura.
